トーヨーは製菓製パン機器の専門商社になります。パン屋さんやお菓子屋さんにあるミキサーやオーブンの業務用機器を扱っています。
　また、その他の食品関係のお客さまも多いので、幅広く対応しております。取扱品目の割合としては、製パン40％、洋菓子30％、和菓子15％、その他15％となります。

　取扱品目が多数であることです。国産も輸入機も幅広く取り扱っていますので、しがらみや隔たりなく良い機械をお勧めすることができます。「機械のことで解らないことがあったらトーヨーに聞く」と言ってくださるお客さまもいらっしゃいます。
　直接お客さまと接する業務ですので、生きたご意見多数を聞くことができるという利点もあります。それらの意見をトーヨー自身の業務に反映させたり、場合によってはメーカーに伝えたりと臨機応変な対応をしていく、それが商社であることの強みです。

　会社の設立は昭和41年になり、約45年この業務に携わっています。

　「お客さまの成功がトーヨーの喜び」、それが弊社のモットーです。
　形の上では、トーヨーは機械を売っていますが、本当の商売は物売りではありません。お薦めする機械の能力、安全性、使い易さ、価格、そしてよい物を作り出すかどうか等をお客さまと一緒に考えます。

　使えなくなるまで使うのが基本ですが、一般的には下記の場合が買い替えの時期になります。
・ 交換部品や代替部品が手に入らなくなる。
・ 機械の本体部がダメになる。
・ 修理代が本体価格に比べて高くつく。
　買い替え時期に関してはトーヨーなりの考え方を持っています。詳しくは「トータルサービス」のページをご覧下さい。トーヨーのサービスマン、営業マンは、使い切ることを大切にしながら、生産性・品質向上、出費などをお客様とご相談いたします。

　通常、ミキサー、ドーコン、冷凍・冷蔵庫、モルダー、オーブンとなります。
　冷凍生地などを使用するとドーコン、冷凍庫、オーブンだけになります。
　そのお店の業態によって様々です。
　詳しくご質問されたい方はお問い合せよりお問い合せ下さい。

　それもお店の業態によって様々です。メーカー側も全ての機種を作っているわけではありませんし、メーカーによって得意分野も変わってきます。ただ一つ言えることは、色々なメーカーを組み合わせてお客さまに合ったシステムのご提案ができるのも、商社であるトーヨーの強みだと言えます。

　アフターサービス、メンテナンスもトーヨーの力を入れている分野であります。セールスマンとサービスマンの数がほぼ同数というのも、トーヨーのサービス体制が充実していることの表われです。商品ご購入後も万全のバックアップ体制でお客さまをサポートいたします。

　各メーカーから様々な商品が出ています。またお客さまのご要望も様々です。1つの商品を指して「これ」ということは出来ません。このホームページでもそういった商品を多数紹介していきますので、興味のある商品などありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

　取扱商品の性質上、ホームページ内で販売業務を完結させることはありません。
　しかし、お客さまへの情報提供として、またご相談窓口としてインターネットには今後も力を入れていきます。頻繁にご利用頂ければ、嬉しい限りです。